Продолжительность консультации — 50 минут. При работе с ПТСР и реакциями горя возможны сдвоенные сессии (90 минут, оговаривается заранее).

Консультации проходят раз в неделю в заранее обговоренные дни и часы.

В некоторых случаях возможны консультации 2 раза в неделю, а также внеочередные встречи и телефонное консультирование между консультациями. При работе в методе ДБТ телефонное консультирование является обязательной частью оказания психологической помощи. При работе в других методах телефонное консультирование обсуждается индивидуально.

Продолжительность телефонного консультирования — 15−20 минут, для того чтобы помочь выйти из кризиса. Кризис — это состояние, когда эмоции чрезмерно интенсивны и есть риск совершения поведения, угрожающего жизни или здоровью. Кризисный звонок возможен с 9:00 до 21:00 московского времени.

Коммуникация между консультациями осуществляется при помощи электронной почты. Материалы, книги, ссылки на статьи, краткое содержание сессии (по вашему запросу) и т. д. отправляю вам по электронной почте.
Если в процессе работы у вас есть необходимость отправить сообщение, поделиться чем-то важным, то прошу отправлять их на мой рабочий адрес электронной почты angelina.chekalina@gmail.com. В этом случае они не потеряются и я буду иметь возможность их прочитать и ответить. В не угрожающих для жизни и здоровья ситуациях обязуюсь ответить в течение суток.

Голосовые сообщения и видеосообщения в мессенджерах не являются допустимым форматом коммуникации между консультациями.

Продолжительность психологической помощи зависит от рекомендаций по протоколам, а также индивидуального запроса и коморбидных состояний.

Отмена проводится не позднее, чем за 24 часа до запланированной сессии (кроме форс-мажора, под которым подразумеваются обстоятельства непреодолимой силы, например, экстренная госпитализация, задержание силовыми структурами, тяжелая болезнь ребенка и т.п.).

В случает, если вы хотите прекратить психотерапию, то обязательно проводится завершающая встреча для подведения итогов.

При обнаружении ограничений профессиональных компетенций обязуюсь четко их обозначить и предложить перенаправление к коллегам.

Если в процессе оказания психологической помощи я замечаю у себя признаки эмоционального, ментального и физического истощения, то воздерживаюсь от предоставления психологической помощи и предлагаю завершить работу. В этом случае обязуюсь предложить контакты коллег. У вас есть право воспользоваться предложенными контактами или отказаться.

Онлайн встречи проводятся на платформах Googlemeet, MTSLink.

Онлайн работа проводится только при включенной камере, в месте, удобном для обсуждения личных тем.

Ограничением для онлайн работы является поведение, угрожающее жизни и здоровью, при которых в онлайн формате невозможно оценить потенциальный ущерб. В таких случаях очная работа является методом первого выбора.

Не проводятся встречи в кафе, в магазине, на работе, на улице, на ходу, из разобранной кровати (кроме экстраординарных причин), а также во время прогулки с ребенком, собакой, мужем и т.д. В этом случае терапевт имеет право отменить встречу с сохранением оплаты.

При задержке более чем на 20 минут встреча не проводится.

В своей работе я руководствуюсь Этическим кодексом Российской Ассоциации EMDR, полный текст которого представлен здесь - https://emdr.ru/o-nas/eticheskiy-kodeks, а также Этическим кодексом Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии (АКПП) - https://associationcbt.ru/join/yeticheskiy-kodeks/#4.

Я обязуюсь быть внимательной, заботливой и бережной в работе с клиентами, использовать методы, которые имеют доказанную эффективность и соответствуют клиническим рекомендациям Минздрава РФ, а также интервенции, наиболее подходящие конкретному клиенту.

Я обязуюсь действовать на пользу клиента, не используя взаимодействие с ним в личных целях и поддерживать границы терапевтических отношений, в том числе избегать множественных отношений до, во время и после завершения процесса оказания психологической помощи.

Я соглашаюсь предпринимать все разумные усилия, чтобы оказывать психологическую помощь, настолько полно, насколько это возможно. Это включает в себя работу в пределах моей компетенции и соблюдения требований профессиональных этических кодексов. Кроме того, мои клиенты могут ожидать, что я буду предпринимать все усилия чтобы быть полезным, и помочь им достичь инсайтов и выучить новые навыки и обучить их поведенческим инструментам которые необходимы им чтобы справляться более эффективно с их текущей жизненной ситуацией.

Я также хочу сделать ясным, что я не могу «спасти» клиента, или решить его проблемы или принудить прекратить суицидальное, самоповреждающее или другое саморазрушительное поведение. Мои клиенты должны сами решать свои собственные проблемы.

Хотя я могу помочь клиентам развить и практиковать новые варианты поведения которые могут помочь выстроить жизнь, достойную того, чтобы жить, я НЕ могу построить жизнь клиентов за них. Я могу показать кому-нибудь путь, но я не могу пройти его за него. Моя забота — оставаться с кем-то пока они делают лучшее из возможного, чтобы идти по этому пути.

Я обязуюсь сохранять конфиденциальность полученной информации, не допуская ее попадание к третьим лицам.

Аудио- и видеозапись встреч возможна при обоюдном письменном согласии.
Клиент может попросить терапевта предоставить материалы по прошедшим встречам, в том числе краткое описание проведенной работы

Ограничение конфиденциальности допустимо только в следующих случаях и обговаривается предварительно:
— Угроза жизни клиента;
— Угроза жизни другого человека (Ст. 316 УК РФ. Укрывательство преступлений);
— Запрос от правоохранительных органов на получение информации (Ст. 205.6 УК РФ. Несообщение о преступлении);
— А также в случаях, когда клиент представляет опасность для себя, других или его здоровью может быть причинён существенный вред.
— Возникновение затруднений в работе — в этом случае я обязана запросить интервизию у коллег или супервизию.

Я нахожусь в постоянной супервизии с 2016 года и являюсь участником постоянных интервизионных групп с 2016 года.

На супервизии/интервизии я предоставляю обезличенную и ограниченную информацию о вас и фокусируюсь на тех затруднениях, с которыми сталкиваюсь в работе. Это необходимо для того, чтобы я имела возможность оказывать психологическую помощь.

Стоимость консультационных услуг составляет 5000 рублей (в дневное время — 10:00 — 17:59), 6000 рублей (вечернее время — 18:00 — 21:30).
Социальная стоимость — 3000 рублей.

Возможно ежегодное разовое повышение оплаты в связи с инфляцией.

Оплата проводится после проведенной встречи, в некоторых случаях возможна оплата за несколько консультаций (обсуждается индивидуально).

Оплата производится по номеру телефона в ТБанк или Сбер. После этого я высылаю вам чек из налоговой.

Если у Вас возникают сложности с оплатой, возможна отсрочка, но не более, чем на 2 недели после согласования (обсуждается индивидуально).

Бесплатная помощь или помощь pro-bono — в зависимости от запроса и/или продолжительности протокола.

За отмененную сессию оплату не принимаю в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

У каждого психолога есть профессиональные и персональные ограничения.
Мое персональное ограничение — я не работаю с авторами насилия, хотя и училась этому у замечательных коллег из центра «Альтернатива».

Термин «автор насилия» означает, что человек в отношениях использует агрессивный стиль коммуникации, наносящий эмоциональный ущерб своим близким (и, вероятно, не очень близким) людям или от вербальной агрессии переходит к действиям.

Поэтому для тех, кто готов отказаться от насилия в отношениях, размещаю ссылку на сайт центра «Альтернатива» https://altdv.ru/

Единый российский телефон доверия
8 (800) 333-44-34, круглосуточно; психологическая помощь в сложных ситуациях

Экстренная психологическая помощь МЧС России
8 (495) 989-50-50 / psi.mchs.gov.ru, круглосуточно; телефон доверия, но могут выехать, если абонент нуждается и соглашается

Телефон неотложной психологической помощи (Москва и МО)
8 (495) 051 с мобильного; 051 с городского / msph.ru — круглосуточно; Московская служба психологической помощи населению (МСППН)